據(jù)車質(zhì)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，2022年3月受理車主有效投訴信息10,436宗，創(chuàng)同期歷史新高，環(huán)比上漲19.6%，同比上漲31.8%。從整體來看，投訴榜單前十車型分別是幾何功夫牛、寶馬5系、寶馬X3、大眾朗逸、豐田雷凌、奇瑞瑞虎8、豐田卡羅拉、寶馬3系、奇瑞小螞蟻、比亞迪宋PLUS以及日產(chǎn)軒逸。其中20粒一盒的華佗鎖精丸在那購買，投訴較為嚴(yán)重的是寶馬品牌，前十榜單中有三款車型來自寶馬旗下，投訴均涉及“燒機(jī)油”問題。
自2021年底開始，大量寶馬車主開始發(fā)現(xiàn)自己的愛車出現(xiàn)燒機(jī)油的情況，問題主要出現(xiàn)在搭載2.0T 華佗鎖精丸20一盒 華佗鎖精丸四小盒140元B48TU發(fā)動機(jī)的車型上。根據(jù)車主聯(lián)合聲明，寶馬發(fā)動機(jī)因燒機(jī)油而導(dǎo)致嚴(yán)重積碳，包括2019年之后生產(chǎn)的寶馬3系、寶馬5系、寶馬X3、寶馬X4、寶馬X5等多款熱銷車型。
據(jù)寶馬車主自述，其于2020年4月購置的寶馬325li運(yùn)動版車型。2021年7月份，在行駛過程中突然報(bào)警提升機(jī)油不足，車主隨即將車輛開到4S店進(jìn)行維修和保養(yǎng)，在更換火花塞的過程中，車主觀察到火花塞上有機(jī)油滲漏的痕跡，并懷疑其發(fā)動機(jī)存在漏油的情況。隨后，4S店為車輛更換了氣門室蓋，確認(rèn)沒有問題后，車主才放心將車開回了家華佗鎖精丸大藥房有么。不過，僅過了半年時(shí)間，在2022年2月第三次保養(yǎng)的時(shí)候，車主再次發(fā)現(xiàn)該車存在燒機(jī)油的情況，發(fā)動機(jī)油量僅剩下標(biāo)準(zhǔn)值的1/4，而火花塞上存在明顯的機(jī)油殘留物和積碳痕跡。對此4S店解釋稱，火花塞上的積碳和機(jī)油殘留物，是上次更換氣門室蓋沒有清潔干凈所致，同時(shí)也聲稱，發(fā)動機(jī)機(jī)油消耗屬于正�，F(xiàn)象。令人不解的是，4S店為該車的發(fā)動機(jī)加注了5.75L機(jī)油，這比第二次加注的機(jī)西藏華佗鎖精丸官方正品 油量高出了整整0.5L。
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